Flowshop

Winkelen - snel, handig en gemakkelijk

In de flowshop kunt u op elk gewenst moment winkelen via internet. Blader eens door onze productcategorieën en klik op een product waarover u meer wilt weten. U kunt ook het invoerveld "Zoeken" gebruiken om snel bepaalde producten op te zoeken. Klik op de knop "Vorige" in uw internetbrowser als u wilt teruggaan naar de vorige pagina.

Uw winkelwagen

Op de pagina's met productgegevens vindt u een veld waarin u het gewenste aantal kunt typen, en een knop . Typ eerst het gewenste aantal en klik op de knop.

U krijgt nu een popup scherm met een detail van het gekozen product, aantal en prijs. Door op de knop 'Plaats in winkelmandje' te klikken bevestigd u de keuze.

Daarna kan u verder winkelen en andere producten in de winkelwagen leggen, of de bestelling bewerken.

De bestelling bewerken

Klik op de opdracht "Winkelwagen" als u de bestelling wilt bekijken. Deze knop bovenaanongeveer in het midden van de pagina.

Er wordt dan een overzicht weergegeven van de producten die u in de winkelmandje hebt geplaatst. Mocht u het productaantal alsnog willen wijzigen, dan typt u een nieuw getal in het veld "Aantal" en klikt u op de knop "OK". Als u een product van uw bestellijst wilt verwijderen, klikt u op de tekst "Wissen" achter het product. Om details van een product in de winkelwagen te zien, klikt u op de naam van het product in de winkelwagen. Als uw bestelling compleet is, klikt u op de knop "Afrekenen".

Verzending

Selecteer in dit venster de gewenste verzendmethode. Eventuele verzendkosten worden vermeld. Selecteer de gewenste verzendmethode. Na het goedkeuren van de voorwaarden klikt u op "Veilig bestellen". Er opent zich nu een beveiligde pagina waar u een betalingswijze kan selecteren en u persoonlijke gegevens in dient te vullen.

Betaling

Tijdens de bestelprocedure kan u de keuze maken tussen twee manieren van betalen:

Vooraf per bank of giro: U betaalt het product nadat u onze orderbevestiging hebt ontvangen. Na het plaatsen van de bestelling komt u op een site met onze betaalgegevens. Deze pagina kan u ook vinden onder 'contact'. De bestelling zal verzonden worden na ontvangst van de betaling. Indien het bestelde product voor u speciaal aangekocht dient te worden, zal deze pas besteld worden na ontvangst van betaling.

Betaling onder rembours:  U betaalt het product bij aflevering bij u aan huis. Voor deze dienst wordt een extra bedrag aangerekend afhankelijk van land van aflevering. Gelieve het te betalen bedrag gepast klaar te houden bij aflevering.

Betaling via Paypal: Via het Paypal netwerk kan u elektronisch betalen met VISA, MASTERCARD of via een paypal account. Als u een Paypalaccount heeft kan u hier het emailadres en paswoord invullen om de betaling af te ronden. Indien geen Paypalaccount heeft kan u links op de pagina klikken en een betaling uitvoeren doormiddel van een VISA of MASTERCARD.

 Klik hier voor meer info voor betalingen via PayPal

Betalen bij afhaling: Indien u verkiest de producten af te halen dan dient u contant te betalen bij de afhaling. U ontvangt van ons een bericht zodra de bestelling klaar staat. U kan betaling met bankcontact. Afhaling is enkel mogelijk op ons adres in België.

Factuuradres: Hier dient u de nodige gegevens in te vullen voor de factuur. Eventueel kan u hier een bericht achterlaten.

Afleveradres: Standaard gaan wij ervanuit de het factuuradres gelijk is aan het afleveradres. Indien dit toch zou afwijken kan dit aanvinken en een alternatief invullen.

Om verder te gaan klikt u op de knop "Controleer order".

U krijgt nu een laatste overzicht van de bestelling met de prijzen en adresgegevens.

Klopt alles?  Kijk of alle producten, prijzen en aantallen correct  zijn en of de gewenste verzend- en betalingsmethode zijn geselecteerd. Klik daarna op "Order versturen" om de bestelling te voltooien.

Afhankelijk van de wijze van betaling komt u nu op een nieuwe pagina. Indien u gekosten heeft voor een voorafbetaling via bank of giro komt u de pagina met onze betaalgegevens.

Indien u gekozen heeft voor een betaling via het Paypal-netwerk dan komt u de betaalpagina van Paypal. Hier kan u kiezen voor een betaling via een Paypal-account of via VISA of MASTERCARD.

Zorg ervoor dat u uw e-mailadres correct invoert. Wij gebruiken dit adres om contact met u op te nemen en om een orderbevestiging te versturen. Indien u een foutief e-mailadres invoert zal u geen orderbevestiging ontvangen van de bestelling.

Orderbevestiging

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u op zo kort mogelijk tijd een orderbevestiging per mail. Dit is om te checken of u order klopt en of u die ook daadwerkelijk besteld heeft.

Comfort staat bij ons hoog in het vaandel

Met de koppeling "Favorieten" kan u bepaalde producten markeren tot een volgend bezoek. Dit werkt alleen als u op uw computer cookies hebt ingeschakeld. Met de functie "Boodschappenlijstje weergeven" kunt u de geselecteerde producten later opnieuw weergeven.

Als een product in favorietenlijst staat kan u dit verzenden naar een vriend.
Met de koppeling "Dit product aanbevelen" kunt u een e-mailbericht sturen aan vrienden en kennissen als u een product tegenkomt dat voor hen interessant kan zijn. Vanuit de winkel wordt uw e-mailprogramma geopend en wordt een bericht gemaakt met een koppeling waarop de geadresseerde direct kan klikken.